코멧1 쿠팡 순위 조작 사건 개요, 제재, 영향과 반응 쿠팡이 자사 임직원을 동원해 자체 브랜드 상품의 검색순위를 조작한 사실이 드러났습니다. 공정거래위원회는 이에 대해 시정명령과 과징금을 부과하고, 검찰에 고발하기로 결정했습니다. 사건 개요순위 조작의 방법 쿠팡은 자사 임직원 2300명을 동원해 탐사수, 곰곰, 코멧 등의 자체 브랜드 상품에 대한 구매 후기를 작성하고, 높은 별점을 부여하여 검색순위 상위에 노출시켰습니다. 이를 통해 최소 6만4250개의 자기상품을 상위에 고정 노출했습니다. 알고리즘 조작 쿠팡은 프로덕트 프로모션, 전략적 우수 상품(SGP), 콜드스타트 프라임워크 등 세 가지 알고리즘을 사용해 검색순위를 조작했습니다. 이를 통해 자사 상품을 인위적으로 상위에 노출시키고, 중소 입점업체의 상품은 배제했습니다. 공정위의 제재과징금 및 시정명령 .. 2024. 6. 14. 이전 1 다음
